1月5日新聞發布會上,廣鐵集團副總經理、新聞發言人陳敏介紹,今年春運,廣鐵集團承諾采取五項堅決措施,確保售票公開透明。
一是加強內部管理,在各站內窗口、集中點窗口、代售點上抽調人員和部署警力進行票務監控,建立全方位售票監督體系。
二是加強現場監控,所有車站、代售點等關鍵場所一律安裝攝像設備,并直接傳輸至春運指揮中心,由專人監控,建立全方位現場監控體系,代售點要采取人員流動監控,視頻聯網監控相結合的方式。
三是廣鐵公安將開展“獵鷹”打炒行動,組織警力,重點打擊利用假身份證套購車票、雇人收集身份證排隊購票收取好處費、代售點直接加價售票、帶無票旅客進站、利用電話和網絡訂票收取好處費等違法行為。
四是加強乘車實名制查驗工作,建立全方位乘車監控體系。
五是聘請社會監督員,強化外部監督。
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